Ancom reamintește drepturile utilizatorilor înainte de ofertele de Black Friday
 Înaintea începerii campaniilor promoționale de Black Friday, ANCOM informează utilizatorii că au dreptul să fie clar informați despre condițiile încheierii contractelor online pentru servicii de telefonie, internet sau televiziune, cu sau fără echipamente incluse.
 În cazul comenzilor online, pagina destinată plasării comenzii trebuie să conțină informații esențiale, iar butonul de comandă să declare clar obligația de plată după finalizare. Dacă această atenționare lipsește, utilizatorul nu este obligat să plătească.
 Contractul este valabil doar după confirmarea acceptării acestuia de către furnizor pe un suport durabil. „Dacă furnizorul nu confirmă acceptarea comenzii, contractul nu este considerat încheiat [...] furnizorul nu este obligat să livreze produsul pentru care a primit comanda online”, avertizează ANCOM.
 Conform informațiilor publicate de ziarulprahova.ro, utilizatorii pot renunța la contract în termen de 14 zile, fără motiv, după încheierea sa. ANCOM menționează că dreptul de retragere trebuie prezentat prin formular și că utilizatorul trebuie să poată corecta orice eroare înainte de finalizarea comenzii online.
                                                     
                        
                            Distribuie aceasta stire pe social media sau mail